Varausehdot

Emme tee alustavia varauksia mökkeihimme, vaan varaus on sitova varaushetkestä alkaen. Varaus on sitova riippumatta siitä, tehtiinkö varaus puhelimitse, sähköpostitse tai jonkin varaussivuston kautta. Airbnb- varauksissa noudatamme Airbnb:hen asetettua peruutusehtoa ’’Melko tiukka’’. Varauksen tekijän tulee olla täysi-ikäinen ja pyydettäessä todistaa henkilöllisyytensä mökin vuokraajalle.

Varausmaksu on kohteissamme 50 % mökin vuokraushinnasta ja se veloitetaan varauksenteon yhteydessä, noudattaen joko 14 vrk tai 30 vrk maksuehtoa (sopimuksen mukaan). Loppulasku (50 % mökin vuokraushinnasta + lisäpalvelut, kuten loppusiivous, ulkoporeet, liinavaatteet jne.) veloitetaan niin, että lasku erääntyy 14 vrk ennen varauksen alkamista. Poikkeuksen tuo Himoksen tapahtuma-ajankohdat (kuten festivaalit, Rally Fnland, Finnmetko, Uusi vuosi ja joulu), jolloin loppulasku erääntyy huomattavasti
aikaisemmin (sovitaan erikseen asiakkaan kanssa varauksen vahvistamisen yhteydessä).

Mikäli varaus tehdään päivämäärällä, jonka jälkeen varauksen alkuun on alle 30 vrk, sekä varaus- että loppulasku erääntyvät 14 vrk ennen majoituksen alkamista. Jos varauksen alkuun on vähemmän kuin 14 vrk, koko lasku erääntyy maksettavaksi välittömästi. Emme tule luovuttamaan avaimia asiakkaillemme ennen kuin mökki on maksettu kokonaisuudessaan.

Peruutuksista on ilmoitettava aina mökin vuokraajalle (Noora Kankaanpää) puhelimitse tai sähköpostitse. Otathan huomioon, että laskun maksamatta jättäminen ei ole yhtä kuin peruutus. Emme myöskään peruuta varauksia sairauden tai tapaturman vuoksi. Yllättävän sairauden tai tapaturman varalle suosittelemme ottamaan vakuutuksen jo ennen varauksen tekemistä. Mikäli sinulla on voimassa oleva vakuutus, voit vaihtoehtoisesti tarkastaa vakuutusyhtiöltäsi nykyisen vakuutuksesi ehdot. Mahdolliset yllättävät muutokset säätilassa, Himoksen rinne- ja reittimäärissä tms., eivät myöskään vaikuta peruutusehtoihimme.

Peruutuskulut joulu-uusivuosi-loppiainen- ja tapahtuma-aikojen ulkopuolella: 100€/mökki, mikäli peruutus tehdään viimeistään 14vrk ennen varauksen alkua. Jos peruutus tehdään myöhemmin kuin 14vrk ennen varauksen alkua, perimme asiakkaalta koko varauksen (varaus- ja loppulasku) summan.

Peruutuskulut joulu-uusivuosi-loppiainen- ja tapahtuma-aikoina: 20% mökin vuokraushinnasta, mikäli peruutus tehdään viimeistään 60 vrk ennen varauksen alkua. Mikäli peruutus tehdään 59-30 vrk ennen varauksen alkamista, perimme 50 % mökin hinnasta. Jos peruutus tehdään alle 30 vrk ennen varauksen alkua, perimme koko varauksen (varaus- ja loppulasku) summan.

Mikäli asiakas on maksanut varausmaksun, mutta ei maksa loppulaskua eräpäivään mennessä, eikä ole ehtojemme mukaisesti yhteydessä mökin vuokraajaan, varaus peruuntuu, emmekä palauta varausmaksua asiakkaalle takaisin.

Kaikki mökkimme sijaitsevat keskeisellä paikalla lähellä Himos Areenaa & Centeriä, Himoksen Golf Resortin alueella (löydät tarkat osoitteet alta). Mökkien pihassa on reilusti tilaa autoille ja pihasta löytyvät myös lämmitystolpat. Asiakas saa mökin käyttöönsä tulopäivänä klo 16.00 alkaen. Mökki tulee luovuttaa lähtöpäivänä klo 12.00 mennessä, ellei asiakas ole sopinut erikseen aikaisemmasta tulosta mökille / myöhäisemmästä luovutuksesta. Viikoilla 52-1 sekä 8-9 sisäänkirjautumisaika on klo 18.00 ja luovutus klo 12.00. Mökkien ja ulkoporeiden avaimet luovutetaan Himos Centeristä osoitteesta Länsi-Himoksentie 4. Avain luovutetaan varaajalle henkilökohtaisesti, joten mikäli avaimen noutaa joku muu, asiasta on ilmoitettava Noora Kankaanpäälle (040 558 4069) erikseen. Vastaanoton ollessa suljettu, mökin avaimen saa päivystyksestä: AiCan Turva 020 711 9213. Aukioloaikoina avain palautetaan vastaanottoon, muina aikoina avaimen voi pudottaa Himos Centerin ulko-oven oikealla puolella olevaan avainten palautusluukkuun. Mikäli olette varanneet ulkoporealtaan käyttöönne, ja majoittumisen aikana ilmenee ongelmia, voitte olla yhteydessä Onseasonin huoltopäivystykseen 24/7, puh. 029 170 7120.

Jos avain katoaa, perimme asiakkaalta lukon vaihtamisesta aiheutuneet kustannukset. Mikäli asiakas jää ’’lukkojen taakse’’, laskutamme asiakkaalta HimosLomien ovenavausmaksun mukaisesti; 50 € arkisin klo 8 – 18, muina aikoina 80 €.

Jos vuokrauksen aikana ilmenee ongelmia tai kysymyksiä, asiakkaan tulee olla niistä suoraan yhteydessä mökin omistajaan tai mökkien vuokraajaan (yhteystiedot löytyvät alta).  Mikäli asiakas ei ole varannut lähtösiivousta mökkiin, mökki tulee siivota ennen luovutusta mökin siivouskomerosta löytyvien ohjeiden mukaisesti. Vaikka asiakas olisi tilannut loppusiivouksen mökkiin, asiakkaan tulee kuitenkin huolehtia seuraavista asioista:

• likaiset astiat ovat pesukoneessa tai tiskattuna kaapeissa (tiskikoneen voi napsauttaa päälle lähtiessään)
• roskat on viety pois ja roskakaappi pyyhitty
• tölkit ja pullot ovat muovipusseissa kylpyhuoneen lattialla
• huonekalut ovat paikoillaan ja ehjinä niin sisätiloissa kuin terassilla
• isoimmat tahrat ja likajäljet on pyyhitty
• piha-alue on siisti (omat tölkit, nuuskat, roskat on kerätty pois)

Mikäli mökki on jätetty kokonaan siivoamatta tai jos mökki vaatii siivousta asiakkaan siivouksen jälkeen, laskutamme asiakkaalta siivouksesta aiheutuneet kulut toteutuneiden kulujen mukaisesti. Mikäli joudumme viemään esimerkiksi mattoja, peittoja tai tyynyjä pesulaan, laskutamme näistä asiakasta toteutuneiden kulujen mukaisesti.

Mökin varaaja on vastuussa mökistä ja sen irtaimistosta vuokrausaikana. Mikäli varauksen aikana mökin rakenteet tai mökissä olevat tavarat vahingoittuvat ja mökkiin joudutaan tekemään korjaustöitä / hankkimaan uusia huonekaluja / tavaroita, varaaja on vastuussa toimenpiteiden kustannuksista. Varaaja on myöskin velvollinen ilmoittamaan mökillä aiheutuneista vahingoista välittömästi vuokraajalle (Noora Partala). Mikäli kohteessa on varauksen aikana rikottu tahallisesti kohteen irtaimistoa tai rakenteita, laskutamme asiakkaalta kohteen korjauslaskujen lisäksi ilkivaltalisän (500€). Otathan huomioon, että tupakointi on kielletty majoituskohteen sisätiloissa. Mikäli asiakas on tupakoinut mökin sisällä, laskutamme asiakkaalta tuuletusmaksun (250 €).

Villa Hulvaton: Toni Uusitalo, 040 743 6487, putkiaijatoy@gmail.com
Villa Hattara: Teemu Hannula, 040 051 0548, teemu.hannula@jmjk.fi
Villa Harmonia: Ossi Mäkinen, 040 761 2874, ossi.makinen@gmail.com
Varauksiin liittyvät asiat: Noora Kankaanpää 040 558 4069, info@helmihuvilat.fi tai helmihuvilat@gmail.com

Villa Hulvaton, Hattara ja Harmonia: Helmikkäpolku 3, 42100 Jämsä
Villa Luxus Helmi 1-3: Svingi 4, 42100 Jämsä